Resolved -
AloTech sistemlerine giriş sırasında yaşanan hata mesajlarına neden olan durum, teknik ekiplerimizin müdahalesiyle giderilmiştir. Tüm ekranlar ve fonksiyonlar stabil şekilde çalışmaktadır.
Yaşanan durumun kök nedenine ilişkin analiz tamamlandıktan sonra sizlerle ayrıca paylaşılacaktır.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Jul 4, 14:34 GMT+03:00
Monitoring -
AloTech adreslerine girişte alınan hata mesajlarına neden olan duruma müdahale edilmiştir. 13.16 itibariyle ekranlarda düzelme başlamıştır. En kısa sürede stabil hale gelecektir. Tamamen stabil hale geldiğinde tekrar bilgilendirme yapacağız.
Jul 4, 13:42 GMT+03:00
Identified -
AloTech adreslerine girişte alınan hata mesajlarına neden olan durum, teknik ekiplerimiz tarafından tespit edilmiş çözüm süreci başlatılmıştır. Ekiplerimizin çalışmalarını takip ediyoruz ve en kısa sürede çözüm sağlamayı hedefliyoruz. Bu süreçte sizi düzenli olarak bilgilendireceğiz ve her adımda sizinle işbirliği içinde olacağız.
Jul 4, 12:58 GMT+03:00
Investigating -
AloTech adreslerine girişte, alınan hata mesajları hakkında bildirimler alıyoruz. Teknik ekiplerimiz durum tespiti üzerinde çalışıyorlar. Çözüm süreci hakkında sizi güncel tutacak ve ilerleme noktalarını paylaşacağız.
Jul 4, 12:50 GMT+03:00
Resolved -
This incident has been resolved.
Jun 27, 14:58 GMT+03:00
Update -
NGN veri merkezine erişim sorunu yaşanmaktadır. Operatör ile görüşmelerimiz devam etmektedir. Tekrar bilgilendirme yapacağız.
Jun 27, 09:08 GMT+03:00
Investigating -
NGN veri merkezinde network katmanında kesintiler yaşanmaktadır. NGN yapısında çalışan müşterilerimizde anlık olarak çağrı yapamama sorunları yaşanabilmektedir. Operatöre kayıt açtık ve yakından takip ediyoruz. Tekrar bilgilendirme yapacağız.
Jun 27, 08:17 GMT+03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Jun 27, 03:00 GMT+03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 27, 01:00 GMT+03:00
Scheduled -
Değerli Müşterimiz,
GlassHouse Cloud Ankara KKB Veri Merkezinde 27 Haziran 2025 saat 01:00 - 03:00 arasında network altyapısında planlı iyileştirme ve geliştirme çalışmaları gerçekleştirilecektir.
Bu süre zarfında herhangi bir kesinti öngörülmemektedir.
Çalışma Başlangıç: 27.06.2025 - Saat 01:00 Çalışma Bitiş: 27.06.2025 - Saat 03:00 Çalışma Süresi: 2 Saat Çalışma Yapılacak Sistem: Network katmanı
Resolved -
NGN veri merkezi tarafında network katmanındaki gecikme durumu düzelmiştir. Teknik ekiplerimiz anlık olarak takipte ve operatör tarafı iletişim içerisindedir. Çözüm hakkında detaylı bilgilendirme paylaşacağız.
Jun 26, 15:47 GMT+03:00
Investigating -
NGN veri merkezinde network katmanında gecikmeler aralıklı olarak tekrar etmektedir. Operatöre bildirdik ve yakından takip ediyoruz. Tekrar bilgilendirme yapacağız.
Jun 26, 14:02 GMT+03:00
Resolved -
Arama yapamamaya neden olan durum 12.38 itibariyle düzelmiştir. Teknik ekiplerimiz sistem günlüklerini izlemeye, gerekli ölçümleri yapmaya devam etmektedir. Çözüm hakkında detaylı bilgilendirme paylaşacağız.
Jun 26, 12:47 GMT+03:00
Investigating -
NGN veri merkezinde network katmanında dalgalanmalar yaşanmaktadır. NGN yapısında çalışan müşterilerimizde anlık olarak çağrı yapamama sorunları yaşanabilmektedir. Operatöre kayıt açtık ve yakından takip ediyoruz. Tekrar bilgilendirme yapacağız.
Jun 26, 10:09 GMT+03:00